ROBLOX · ใช้เวลาอ่านประมาณ 5 นาที

วิธีลบหรือปิดการเข้าสู่ระบบ ROBLOX ด้วย Passkey

ลบ Passkey ออกจาก Login Methods และลบข้อมูลที่ยังคงอยู่ในอุปกรณ์หรือโปรแกรมจัดการรหัสผ่าน

อัปเดตล่าสุด

วิธีลบ Passkey ROBLOX ออกจากบัญชีและอุปกรณ์ พร้อมแก้ปัญหาตัวเลือก Passkey ยังแสดงหลังลบและกรณีเปิด Enhanced Protection

สิ่งที่ต้องเตรียม

  • เข้าสู่ระบบบัญชี ROBLOX ที่มี Passkey ได้
  • มีรหัสผ่านหรืออีเมลสำหรับยืนยันตัวตน
  • มีวิธีเข้าสู่ระบบสำรองก่อนลบ Passkey ตัวสุดท้าย

ขั้นตอนการแก้ปัญหา

  1. ตรวจ Enhanced Protection ก่อนลบ Passkey

    ถ้าบัญชีเปิด Enhanced Protection อยู่ Passkey จะเป็นวิธีหลักสำหรับการเข้าสู่ระบบและการยืนยัน 2-Step Verification จึงควรตรวจว่ามี Passkey หรือ Security Key สำรองเพียงพอ

    หากต้องการปิด Enhanced Protection ให้ไปที่ Settings > Security > Enhanced Protection กด Turn off แล้วผ่านการยืนยันด้วย Passkey หรือ Security Key ตามหน้าจอ

    พื้นที่สำหรับภาพประกอบ

    ขั้นตอนที่ 1 · ตรวจ Enhanced Protection ก่อนลบ Passkey

    แนะนำอัตราส่วน 16:9 · ไฟล์ WebP หรือ JPG

  2. เปิด Manage ใน Login Methods

    ไปที่ Settings > Account Info แล้วเลื่อนไปที่ Login Methods หากบัญชีมี Passkey อยู่ ปุ่ม Add Passkey จะแสดงเป็น Manage

    กด Manage เพื่อดูรายการ Passkey ที่บันทึกไว้กับบัญชี แล้วตรวจชื่ออุปกรณ์หรือ Passkey ที่ต้องการนำออก

    พื้นที่สำหรับภาพประกอบ

    ขั้นตอนที่ 2 · เปิด Manage ใน Login Methods

    แนะนำอัตราส่วน 16:9 · ไฟล์ WebP หรือ JPG

  3. กดไอคอนถังขยะเพื่อลบ Passkey

    กดไอคอนถังขยะข้าง Passkey ที่ต้องการลบ แล้วทำตามขั้นตอนยืนยันตัวตนด้วยรหัสผ่านหรือ Email One-Time Code หากระบบร้องขอ

    กลับมาที่รายการ Login Methods และตรวจว่า Passkey นั้นหายออกจากบัญชีแล้ว

    พื้นที่สำหรับภาพประกอบ

    ขั้นตอนที่ 3 · กดไอคอนถังขยะเพื่อลบ Passkey

    แนะนำอัตราส่วน 16:9 · ไฟล์ WebP หรือ JPG

  4. ลบ Passkey ที่เหลือจากการตั้งค่าอุปกรณ์

    หลังลบจาก ROBLOX ตัวเลือก Passkey อาจยังปรากฏบนหน้า Login จนกว่าจะลบ Passkey เดิมออกจากการตั้งค่าของ Apple, Google, Microsoft หรือโปรแกรมจัดการรหัสผ่านที่ใช้

    เปิดการจัดการ Passkey ของอุปกรณ์ ค้นหารายการ ROBLOX แล้วลบเฉพาะรายการที่ไม่ต้องการ จากนั้นปิดและเปิดเบราว์เซอร์หรือแอปใหม่เพื่อตรวจสอบ

    พื้นที่สำหรับภาพประกอบ

    ขั้นตอนที่ 4 · ลบ Passkey ที่เหลือจากการตั้งค่าอุปกรณ์

    แนะนำอัตราส่วน 16:9 · ไฟล์ WebP หรือ JPG

ปัญหาที่พบบ่อย

ลบแล้วแต่ Passkey ยังขึ้นหน้า Login

ลบ Passkey ของ ROBLOX จากการตั้งค่า Passkey หรือโปรแกรมจัดการรหัสผ่านในอุปกรณ์ด้วย แล้วเปิดแอปหรือเบราว์เซอร์ใหม่

ไม่สามารถลบ Passkey ตัวสุดท้ายได้

ตรวจว่าเปิด Enhanced Protection อยู่หรือไม่ และเพิ่มวิธีกู้บัญชีสำรองให้ครบก่อนปิด Enhanced Protection หรือลบ Passkey

แหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ