ROBLOX · ใช้เวลาอ่านประมาณ 4 นาที
วิธีเชื่อมต่อและยืนยันอีเมล ROBLOX
เพิ่มอีเมลของคุณใน Account Info แล้วยืนยันผ่านข้อความที่ ROBLOX ส่งมา เพื่อช่วยกู้บัญชีและเพิ่มความปลอดภัย
อัปเดตล่าสุด
คู่มือเชื่อมต่อและยืนยันอีเมล ROBLOX ทั้งบนเว็บและแอป พร้อมวิธีแก้เมื่ออีเมลยืนยันไม่เข้าและคำแนะนำสำหรับบัญชีอายุต่ำกว่า 13 ปี
สิ่งที่ต้องเตรียม
- เข้าสู่ระบบบัญชี ROBLOX ที่ต้องการผูกอีเมลไว้แล้ว
- ใช้อีเมลของตัวเองที่เปิดกล่องจดหมายได้ หรืออีเมลผู้ปกครองสำหรับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 13 ปี
ขั้นตอนการแก้ปัญหา
-
เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี
บนเว็บไซต์ ROBLOX ให้กดไอคอนรูปเฟืองมุมขวาบนแล้วเลือก Settings ส่วนในแอปให้เปิดเมนู More จากนั้นแตะ Settings
พื้นที่สำหรับภาพประกอบขั้นตอนที่ 1 · เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี
แนะนำอัตราส่วน 16:9 · ไฟล์ WebP หรือ JPG -
เพิ่มอีเมลใน Account Info
เลือกแท็บ Account Info แล้วกด Add Email จากนั้นกรอกอีเมลที่คุณใช้งานจริงตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ถ้าบัญชีมีอายุต่ำกว่า 13 ปี ควรให้ผู้ปกครองใช้อีเมลของผู้ปกครองเป็น parental recovery email เพื่อช่วยกู้บัญชีได้ในอนาคต
พื้นที่สำหรับภาพประกอบขั้นตอนที่ 2 · เพิ่มอีเมลใน Account Info
แนะนำอัตราส่วน 16:9 · ไฟล์ WebP หรือ JPG -
เปิดอีเมลยืนยันจาก ROBLOX
ROBLOX จะส่งข้อความไปยังอีเมลที่เพิ่มไว้ ให้เปิดข้อความนั้นและทำตามลิงก์หรือปุ่มยืนยันภายในอีเมล
เมื่อยืนยันสำเร็จ ให้กลับไปที่ Account Info และตรวจว่าสถานะอีเมลแสดงว่าได้รับการยืนยันแล้ว
พื้นที่สำหรับภาพประกอบขั้นตอนที่ 3 · เปิดอีเมลยืนยันจาก ROBLOX
แนะนำอัตราส่วน 16:9 · ไฟล์ WebP หรือ JPG -
แก้ปัญหาเมื่ออีเมลยืนยันไม่เข้า
รอสักครู่แล้วตรวจโฟลเดอร์ Spam, Junk หรือ Promotions ตรวจการสะกดอีเมลใน Account Info และลองส่งข้อความยืนยันใหม่
ROBLOX แนะนำให้เพิ่ม email_validate@roblox.com ในรายชื่อผู้ติดต่อ หากยังไม่พบอีเมลยืนยัน
- อย่าขอให้ผู้อื่นรับอีเมลหรือรหัสแทนคุณ
- หลังยืนยันอีเมลแล้ว ควรเปิด 2-Step Verification ในแท็บ Security
พื้นที่สำหรับภาพประกอบขั้นตอนที่ 4 · แก้ปัญหาเมื่ออีเมลยืนยันไม่เข้า
แนะนำอัตราส่วน 16:9 · ไฟล์ WebP หรือ JPG
ปัญหาที่พบบ่อย
พิมพ์อีเมลผิด
กลับไปที่ Account Info ตรวจอีเมลอีกครั้ง แล้วแก้เป็นอีเมลที่ถูกต้องก่อนขอส่งข้อความยืนยันใหม่
อีเมลหนึ่งผูกหลาย Username
เมื่อล็อกอินด้วยอีเมลแล้วระบบแจ้งว่าพบหลายบัญชี ให้ใช้ Username ของบัญชีที่ต้องการแทน